مبانی نظری و پیشینه پژوهش بررسی ارزیابی عملکرد در صنعت بیمه (فصل دوم پایان نامه)

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 31 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏فصل دوم :ادبیات‏ و پیشینه ‏تحقیق
‏2‏-1- مقدمه
‏اندازه گیری‏ کارایی و تغییرات آن در طی زمان می تواند از یک سو در ارزیابی مواردی چون: کیفیت به کارگیری منابع، سطح بازدهی فعالیت ها، وضع موجود و ضعف ها و نارسایی های آن از برنامه های تدوین شده و از سوی دیگر در کشف روش های بهبود بهره وری و کارایی، اصلاحات مورد لزوم ‏و این که کدام عامل تولید باید تقویت شده و یا ترکیب‏ ‏صحیح خود را بیابد و تخصیص منابع چگونه باید صورت پذیرد، بسیار مؤثر واقع شود.‏ ‏با توجه به اهمیت استراتژیک بهبود بهره وری و کارایی برای هر سازمان، اندازه گیری‏ ‏این دو فاکتور به مدیریت این امکان را می دهد که نقاط ضعف موجود و نیز روش های‏ ‏بهبود را شناسایی کرده و با استفاده از فرصت های بالقوه و استفاده مطلوب تر از منابع، نتایج فعالیت ها را در اسرع وقت در جهت بهبود بهره وری و کارایی کلی سیستم هدایت نماید. ‏در شرکت های بیمه می توان با بهره گیری بهینه از نیروی انسانی و منابع سرمایه ای، به بالاترین کارایی‏ ‏دست یافت. شاید یکی از مهم‏ ‏ترین اثرات افزایش کارایی شرکت های بیمه، تأثیر بر‏ ‏نرخ حق بیمه ها و کاهش آن باشد که خود منجر به ارزان تر شدن بیمه نامه ها و‏ ‏استتقبال هر چه بیشتر مردم‏ از پوشش های بیمه ای خواهد بود (ابراهیمی قوام آبادی 1389ص2).‏
‏نمایندگان و ‏کارگزاران بیمه و بازاریابان آنها شبکه فروش صنعت بیمه را تشکیل می دهند و در حقیقت ‏بازوان اجرایی شرکت های بیمه جهت فروش بیمه می باشند. توانایی و بالندگی شبکه فروش، شکوفایی فروش‏،‏ از نظر کمی و کیفی را بدنبال خواهد داشت‏ ‏و ضعف آن نیز موجب ‏پریشانی عرضه بیمه در جامعه خواهد بود. به جرات می توان گفت یکی از عواملی که ‏باعث ‏ایجاد مشکل ‏در زمینه رسیدن به سطح مطلوب‏ی از فروش بیمه نامه ‏و ترکیب فروش خدمات بیمه ای‏ ‏د‏ر صنعت بیمه شده است‏، نارسایی و رشد نیافتگی شبکه فروشندگی حضوری در بازار بیمه ‏ایران است‏.
‏بنابراین این سوال همواره درباره عملکرد شبکه فروش بیمه مطرح است، که شبکه فروش با چه میزان ودرجه ای از کارایی عمل می کند؟
‏از سال 1978، تکنیک تحلیل پوششی داده ها (DEA‏) به طور وسیعی برای اندازه گیری کارایی نسبی واحدهای ‏تصمیم گیری(DMU‏) با ورودی ها و خروجی های مشابه بکار برده می شود. نتایج حاصل از این تکنیک نشان‏ ‏می دهد که چطور DMU‏ ‏ها در مقایسه با همدیگر در تبدیل ورودی ها به خروجی ها عمل می کنند(Kao & Hwang   برای مشاهده توضیحات فایل  مبانی نظری و پیشینه پژوهش بررسی ارزیابی عملکرد در صنعت بیمه (فصل دوم پایان نامه)  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت مبانی نظری و پیشینه پژوهش بررسی ارزیابی عملکرد در صنعت بیمه (فصل دوم پایان نامه) روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود مبانی نظری و پیشینه پژوهش بررسی ارزیابی عملکرد در صنعت بیمه (فصل دوم پایان نامه)